Welkom bij Bureau Fris

Bekijk wat wij doen dé full-service facilitair partner in marktonderzoek Welkom bij Bureau Fris dé full-service facilitair partner in marktonderzoek Bekijk wat wij doen scroll down
Meer weten over online onderzoek? Kom in contact! Meer weten over online onderzoek? Kom in contact! scroll down
Zorgt het vinden van de juiste respondenten voor slapeloze nachten? Leidt het zoeken naar de juiste locatie, goede catering en goed werkende apparatuur tot tenenkrommende stress?

Lees verder

Bij Bureau Fris geloven we dat écht goed marktonderzoek pas mogelijk is als jij je volledig kunt focussen op de inhoud en je niet bezig hoeft te houden met facilitaire uitdagingen. Daar zijn wij voor. Of je nu op zoek bent naar die ene bijzondere setting of naar die groep speciale respondenten van kappers, chauffeurs, apothekers, tandartsen of binnenvaartschippers, ons team rust niet voordat alle puzzelstukjes passen. Betrokkenheid en flexibiliteit staan daarbij voorop.
Als dé full-service facilitair partner in marktonderzoek zorgen wij al sinds 2005 dat jij voldoende tijd en energie overhoudt om zorgeloos onderzoek te doen, op één van onze vaste locaties in Amsterdam of Rotterdam, elders in het land of in-house bij de klant.

Lees verder

Door de korte communicatielijnen met een vaste medewerker, is onze samenwerking zeer efficiënt. Behoefte aan een sparringpartner of op zoek naar advies? Ook daarvoor kun je bij ons terecht. Onze persoonlijke betrokkenheid maakt dat wij altijd dat extra stapje zetten. Full-service is bij ons ook écht full-service.

Wij zijn pas blij als we je zó kunnen verrassen dat je ons nooit meer vergeet. Dat doen we inmiddels voor meer dan duizend klanten in binnen- en buitenland, waaronder Media Markt, ANWB, Brabantia, Booking.com, Unilever, VGZ, Essent, NPO en Kantar.

De merkwaarden

PROFESSIONEEL – PERSOONLIJK – BETROUWBAAR – CREATIEF – FLEXIBEL

Onze diensten

Wij zitten op twee vaste plekken in Nederland. Daarnaast bieden we Fris Onderweg aan waarmee wij op iedere locatie in Nederland onze service kunnen aanbieden.

Recruitment

Recruitment bij Bureau Fris betekent dat wij alles op alles zetten om de juiste respondenten voor een onderzoek in te delen.
Meer info

Facility

Bureau Fris faciliteert door heel Nederland marktonderzoek en heeft 2 vestigingen. Sinds 2018 faciliteert Bureau Fris ook inhouse bij de klant.
Meer info

Research people

Onderzoekspersoneel nodig? Bureau Fris heeft al het onderzoekspersoneel en ook de notulisten, gastheren, etc beschikbaar.
Meer info

Tools

Bureau Fris heeft verschillende handige online tools voor marktonderzoek.
Meer info

Slide Bureau Fris Wij weten ook dat écht goed
marktonderzoek pas mogelijk is als de onderzoeker zich volledig kan focussen op de inhoud.|

Bekijk waar wij zitten

Wij zitten op twee vaste plekken in Nederland. Daarnaast bieden we de Fris Onderweg dienst aan waarmee we op iedere locatie in Nederland onze service kunnen aanbieden.
amsterdam

Amsterdam

rotterdam

Rotterdam

onderweg

Fris To Go

international

Fris Internationaal

Team Bureau Fris

Bureau Fris investeert niet alleen in haar klanten en respondenten, maar ook in haar eigen medewerkers. Onze young professionals werken full-time met plezier, waardoor de klant krijgt wat wij beloven. Happiness op de werkvloer helpt je bij het realiseren van doelen.

Stephanie Groot

MANAGING DIRECTOR MARKETING & SALES

Augusta Zweekhorst

MANAGING DIRECTOR HR & FINANCE

Coen Dorrepaal

SENIOR ACCOUNT MANAGER

Imane el Amrani

DATA PROTECTION OFFICER & QUALITY MANAGER

Onze opdrachtgevers

Bureau Fris investeert niet alleen in haar medewerkers en respondenten, maar ook in haar klanten. Bekijk hieronder met welke bedrijven we al hebben samengewerkt.



Wat zeggen onze klanten?

We hebben een paar leuke reviews op een rijtje gezet.

Slide EuroQol heeft samengewerkt met Bureau Fris voor een wetenschappelijk onderzoeksproject naar de meningen van de Nederlandse bevolking over de belangrijkste aspecten van gezondheid in kinderen. Hierbij hebben we een groep van 400 volwassen deelnemers via videoconferencing software geïnterviewd. Bureau Fris was verantwoordelijk voor het werven van deze 400 deelnemers, die ieder op specifieke tijden aan een van onze interviewers gekoppeld moesten worden; een enorme logistieke uitdaging dus! Tyas en Nikki hebben dit uitstekend gedaan en wij zijn zeer tevreden met deze samenwerking. Tyas en zijn collega’s waren altijd heel erg flexibel en kwamen snel met oplossingen voor alle logistieke uitdagingen van dit project. Wij willen zeker vaker samenwerken met Bureau Fris voor vergelijkbare onderzoeken, en we zouden ze zeker aanbevelen!

Tyas en Nikki, heel er bedankt voor deze samenwerking!

Bram en Aureliano
Slide Alvast dank voor al het werk hieraan, ik heb het als een prettige samenwerking ervaren. Ik vermoed dat we in de toekomst nog wel met elkaar te maken zullen hebben voor andere
projecten.
Slide Hey Tyas, Op de eerste plaats wil ik toch nog een keer aangeven hoe fijn ik de samenwerking met jou vind. Je bent altijd goed bereikbaar, positief, staat altijd klaar voor mijn (onnodige vragen). Het is altijd tot in de puntjes geregeld! Daar ben ik heel blij mee. Ook vandaag merkte ik dat weer. Je bent actief betrokken bij onze onderzoeken, en schakelt direct als een respondent de link niet in zijn e-mailbox kan vinden. Dit waardeer ik enorm. Daarnaast heb je ook vandaag weer snel geschakeld door me alvast het evaluatieformulier te sturen. Echt top.

Heel goede mix! Leuk om de verschillende reacties van de respondenten te zien op het prototype. Door de verscheidenheid aan achtergrond, man/vrouw, leeftijd, opleidingsniveau enz. Hebben we ook veel verschillende inzichten gekregen! Heel blij met de werving.

Viona
Slide Really happy with the recruited participants and how smoothly this project went. Thank you for switching easily to Zoom and being flexible!

Alicia
Slide Het ging geweldig! Super coole mensen en vlotte gesprekken! Erg tevreden!

Ank
Slide In het UX Lab van Bureau Fris hebben we de digitale leeromgeving getest. Dat verliep professioneel en soepel: fijne ruimtes en goede apparatuur, prettige hosting en catering. De complexe werving was geen eenvoudige opgave, maar het team pakte de werving meteen goed op, en verraste ons met goede opkomst en fijne respondenten.

Suzanne
Slide We waren op zoek naar jonge kinderen in verschillende leeftijdsklasse van 6 tot 12 jaar die online en offline games spelen met een aantal specifieke kenmerken. Een mondiaal opererende klant wenste inzicht in de ervaringen van deze groepen met verschillende nieuwe spelpakketten. Daartoe werden de kinderen (onder supervisie van hun ouders) gevraagd de spellen gedurende een aantal dagen te proberen. In totaal 14 dagen. De uitdaging was een concrete steekproef te trekken, maar ook om jongeren te vinden die -samen met hun ouders- verbaal in staat waren om hun mening te uiten.

Bureau Fris heeft uitstekend werk geleverd. De respondenten voldeden aan alle specifieke criteria en waren goed in staat om via Zoom met onze onderzoeker te praten. Wij als onderzoekbureau, maar ook de eindklant waren uiterst tevreden met het geleverde resultaat door Bureau Fris. We kunnen stellen dat we bijzonder graag met Bureau Fris werken omdat zij altijd tot het uiterste gaan om optimale kwaliteit te leveren, goed communiceren met ons en bij eventuele uitval van eenrespondent accuraat reageren en voor vervanging zorg dragen. Na uitvoerige testen met andere organisaties, werken op continue basis met hen. TOP!

Jozsi Toth
Slide Super goede respondenten, leuk dat ze overal vandaan kwamen, techniek helemaal in orde, ik snap dat dat veel werk van jullie heeft gevraagd. Zoom vind ik heel fijn, prettige interface. Jouw communicatie ook top Coen, je bent een erg goede projectmanager. Dus complimenten aan jou en je team!

Barbara
Twee vestigingen in Nederland, 25 medewerkers en een eigen database met 30.000 respondenten

Achtergrond Bureau Fris

Wat er niet is, moet er komen! Zo begon Stephanie Groot-Hecker in 2005 Bureau Fris. De vraag naar goed ingerichte ruimtes voor marktonderzoek groeide en er was behoefte aan een flexibel selectiebureau, dat meedenkt met de klant. Stephanie is werkzaam geweest bij een gerenommeerd onderzoeksbureau en door haar jarenlange ervaring wist zij wat te doen met de wensen en behoeften van elke onderzoeker.

Na 16 jaar horeca- en retailervaring in leidinggevende functies, kwam Augusta Zweekhorst in 2006 in dienst als eerste medewerker. In 2009 werd zij mede-eigenaar van Bureau Fris. Augusta is o.a. verantwoordelijk voor Finance en HR bij Bureau Fris. Sinds 2018 is Bureau Fris zich ook gaan focussen op het future-proof maken van het bureau. Hoe? Lees dat hier: Klik hier om het hele persbericht te lezen.

15 jaar later is Bureau Fris, dankzij haar tevreden klanten, uitgegroeid tot een full-service bureau met 2 vestigingen in Nederland, 500 verschillende klanten nationaal en internationaal, 25 medewerkers en een eigen database met 30.000 respondenten. Zo gaan wij graag verder, om het beste bureau van Nederland en België te worden op het gebied van facility, recruitment, online tools en volledig ontzorgen en ondersteuning van klanten in marktonderzoek.

Kwaliteitswaarborging

Met de ISO 9001 en 20252 normering en het doorvoeren van alle eisen uit de GDPR, bewijzen we onze klanten en partners een veilige en betrouwbare partij te zijn. Terwijl wij zorgen dat de processen rondom (kwalitatieve) marktonderzoeken zijn geoptimaliseerd, kan onze klant zich volledig focussen op het inhoudelijke en specialistische gedeelte van het onderzoek. De full-service gedachte zie je hier terug: het selecteren van respondenten, het beschikbaar stellen van de onderzoeksruimtes en onze onderzoekstools.

Kwaliteitswaarborging

Met de ISO 9001 en 20252 normering en het doorvoeren van alle eisen uit de GDPR, bewijzen we onze klanten en partners een veilige en betrouwbare partij te zijn. Terwijl wij zorgen dat de processen rondom (kwalitatieve) marktonderzoeken zijn geoptimaliseerd, kan onze klant zich volledig focussen op het inhoudelijke en specialistische gedeelte van het onderzoek. De full-service gedachte zie je hier terug: het selecteren van respondenten, het beschikbaar stellen van de onderzoeksruimtes en onze onderzoekstools.

Voor respondenten
Nederlands