Online onderzoek heeft vele voordelen
- Respondenten uit heel Nederland kunnen deelnemen
- Uitstekend beveiligde verbinding dankzij software met de hoogste encrypties
- Ook geschikt voor briefings en de-brief met de klant
- Online heeft geen beperkingen in groepsgrootte, singles, duo’s, triades, groepen van 8 of meer is allemaal mogelijk
- Klanten kunnen anoniem meekijken
- Respondenten kunnen naast de plenaire sessie in aparte break out rooms worden geplaatst
- Tolk kan toegevoegd worden
- Beeldmateriaal kan op een makkelijke manier getoond worden
- Notulist kan live meetypen
- Opnames worden direct op een veilige manier gemaakt
- Opslaan in de cloud of op eigen laptop
- Eenvoudig scherm delen op elk device
- Inloggen met elk gewenst device (desktop/laptop, tablet en smartphones)
- Chatfunctie
Wat bieden wij precies?
- Bureau Fris werkt o.a. met de volgende online tools/software om online onderzoek te faciliteren: Zoom, Webex, Lookback, Teams
- Wij zetten alle online meetings klaar, zodat jij alleen hoeft in te loggen en je kunt focussen op de inhoud van het onderzoek
- Technische support vooraf en tijdens het onderzoek
- Een online host die ervoor zorgt dat alle respondenten netjes op tijd inloggen en helpt waar nodig
- Een beveiligde verbinding
- Beveiligde opnames. Zit er ook een tolk bij? Dan zorgen wij voor zowel de originele opnames als de tolk opnames
- Opnames worden op een beveiligde manier verstuurd
- Een gebruiksvriendelijke Frisse online omgeving waar iedereen gemakkelijk mee kan werken, klant en respondent
- Scherm delen en muis laten bedienen door respondent voor bijvoorbeeld usability onderzoek, website test
Buitenlandse klanten toevoegen?
Heb je te maken met buitenlandse klanten en heb je een tolk nodig tijdens het onderzoek? Wij regelen een tolk en met onze interpreter functie kan de klant gemakkelijk mee kijken en luisteren naar de vertaling van de tolk.
Klanten en respondenten aan het woord
Klanten aan het woord
Respondenten aan het woord
Wat vragen wij voor het online faciliteren
| Gebruik online tool FrisOnline | €150 per week |
| Online host (tech support) | €36 per uur (minimale afname 3 uur) |
| Tech support accountmanager | €71 per uur |
| Tech Check per respondent | €15 per stuk |
| Tolk Nederlands – Engels | €120 per uur |
| Set up tolk en testen | €100 |
| Notulist live | €39 per uur |
| Management kosten | €100 -250 per onderzoek (afhankelijk van wensen van de klant) |
Aangezien elke aanvraag en wensen van de klant anders zijn, maken wij graag een offerte op maat.
Neem direct contact op
Meer weten over Fris Online of het laten faciliteren van je online onderzoeken?
Neem gerust contact met ons op zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.
Fris Online kan gebruikt worden samen met onze respondenten uit onze eigen database.
Indien dit niet nodig is kan je ook alleen gebruik maken van Fris Online,
wij vragen hiervoor dan een minimaal bedrag aan management fee.