
Tijdens zijn opdrachten als UX-designer, werd Robin Pot steeds geconfronteerd met lange, haperende trajecten. Hij ging op zoek naar een manier om sneller met mensen op één lijn te komen en ideeën efficiënter te genereren. In 2020 richtte hij Remoot Design op, en sindsdien gebruikt hij innovatieve workshops om teams te helpen sneller en beter samen te werken en uitdagingen op te lossen. In deze blog vertelt Robin hoe effectieve workshops bijdragen aan het sneller behalen van resultaat.
Ik heb een achtergrond als UX-designer. Tijdens opdrachten liep ik er tegenaan dat ik vaak dingen opnieuw moest doen. Nieuwe stakeholders brachten nieuwe inzichten en andere ideeën in of de prioriteiten in het ontwerpproces verschoven ineens. Dat betekende dat ik steeds weer terug moest naar de tekentafel en opnieuw mensen bij elkaar moest brengen om tot consensus te komen. Dat kostte niet alleen iedereen veel waardevolle tijd, het frustreerde mij ook enorm.
Ik ging op zoek naar een manier om sneller met mensen op één lijn te komen. Vanuit mijn opleiding wist ik dat brainstorms een belangrijk hulpmiddel zijn om ideeën te genereren. Zo kwam ik uit bij het framework: ‘The Design Sprint’ van Jake Knapp. Een design-sprint is een proces waarmee je snel alle stappen van design-thinking doorloopt. Deze methodologie heeft sterke kernprincipes waardoor je heel gestaag van punt A naar B kunt komen en grote problemen efficiënt kunt oplossen.
Een nadeel is echter dat zo’n design-sprint vier dagen duurt. Je opdrachtgever vier dagen om de tafel krijgen, dat is vaak lastig te plannen. Veel uitdagingen kunnen niet wachten totdat iedereen voor vier dagen de agenda heeft leeggeveegd. Ik ontdekte al snel dat ik met de workshops binnen de design-sprints al veel sneller resultaten kon boeken. Ik besloot een opleiding te volgen als workshopfacilitator. Mijn opdrachtgevers waren zo enthousiast over de effectiviteit van de workshops dat ik dacht: hier moet ik een bedrijf omheen bouwen!
In september 2020 begon ik met Remoot Design. Dat was tijdens de COVID-pandemie en het feit dat alles op afstand moest was mijn inspiratie voor mijn bedrijfsnaam. Hoewel we inmiddels ook weer fysieke workshops organiseren, biedt het werken op afstand nog steeds veel toegevoegde waarde. Het is bijvoorbeeld veel makkelijker om sessies in te plannen en met de beschikbare tools kunnen we mensen ook op afstand heel effectief begeleiden van punt A naar B.
Remoot Design kan elk team bijstaan in hun specifieke uitdagingen. Onder onze begeleiding gaat het team aan de slag om hun uitdagingen op te lossen, waarbij we gebruikmaken van effectieve workshops en innovatieve methodologieën om tot de beste resultaten te komen. Tijdens een workshop zetten we een goed doordachte reeks van opdrachten klaar, zodat een team in kleine stappen van A naar B gaat. Omdat het team gedwongen is keuzes te maken levert de workshop aan het eind een concreet resultaat op.
Voor een zorgverzekeraar hebben we een app-idee ontwikkeld door middel van een aantal design-sprints. Binnen zeven weken hebben we een gevalideerd product ontworpen. Deze aanpak stelde ons in staat om een realistische weergave van het eindproduct te presenteren, zodat de opdrachtgever kon besluiten of het een ‘go’ of een ‘no go’ zou worden. Het werd een ‘go’, maar als het een ‘no go’ was geworden, had de opdrachtgever in elk geval veel geld bespaard.
Voor Stichting SURF hebben we in één dag een teamvisie, strategie en een roadmap gemaakt met de belangrijkste projecten voor komend jaar. In slechts één dag hebben we een grote groep mensen op één lijn gekregen.
Voor Sanoma Learning hebben we een toetsplatform ontworpen. In plaats van een standaard ontwerptraject te doorlopen hebben we een design-sprint in kleine stukjes opgehakt. Hierdoor konden we snel aannames valideren en testen met eindgebruikers, wat resulteerde in een veel sneller en efficiënter bouwproces.
Gebruikersonderzoek is superwaardevol, maar vaak worden de uitkomsten niet in concrete vervolgstappen omgezet. Dat doen wij wel met onze effectieve workshops, waarbij we de onderzoeksuitkomsten direct omzetten in concrete verbeteringen, inclusief de juiste actiepunten om het te gaan realiseren. Zo blijf je snelheid houden.
Schrijf je in voor onze blogs of volg onze LinkedIn-pagina, en je bent als eerste op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.
Nu al weten wat de mogelijkheden zijn? Stuur een mail naar stephanie@bureaufris.nl en ze neemt contact met je op.
Zie hier onze andere blogs.