UX-onderzoek op locatie? Waar moet je op letten?

Vrijwel iedereen gebruikt inmiddels AI, en steeds vaker ook voor werk waarvan je je kunt afvragen of dat wel verstandig is. Waar helpt het je onderzoek echt vooruit, en waar vertrouw je op iets wat je niet kunt controleren?

Sarah Gagestein, expert in onbewuste beïnvloeding, en Stephanie Groot van Bureau Fris gaan in gesprek over die vraag. Is AI een innovator of een assistent, en wanneer kun je er beter niet blind op varen?

Onderzoek in de horeca klinkt gezellig, en dat is het ook. Alleen moet er van tevoren heel wat kloppen voordat de eerste respondent aan de bar zit.

Midas wierf respondenten voor een onderzoek naar horecabeleving, ging zelf langs de zaken om te kijken of het kon werken, en puzzelde net zo lang tot elke doelgroep op het juiste moment aanschoof. Hoe pakte hij dat aan?

Je hebt de perfecte doelgroep voor je onderzoek voor ogen. Alleen zit die niet achter een bureau, maar op het land, en neemt zelden even op.

Voor een onderzoek onder melkveehouders belde Stephanie op koffietijd, puzzelde tussen de melktijden door en kreeg uiteindelijk alle twaalf deelnemers rond. Hoe pakte ze dat aan, en wat neem jij mee voor je eigen lastige doelgroep?