Eyetracking en het spel van aandacht  

Eyetracking en AI

De nieuwste ontwikkeling is eyetracking op basis van kunstmatige intelligentie, dan krijg je op basis van een algoritme terug waar mensen naar kijken. Dit geeft slechts een indicatie van het kijkgedrag. Wat je mee moet nemen in je beoordeling, is context. Mensen gaan met een bepaald doel internet op, ze hebben een aantal steekwoorden in het hoofd waarop ze focussen. Dat alleen al beïnvloedt het kijkgedrag. Stel: je googelt op een QLED-tv van 50 inch. Dan kijk je waar je die woorden ziet staan voor je verder klikt. Ook als je op een website van een verkoper komt, is de focus continu op 50 inch QLED-tv. Als onderzoeker begrijp je dat en neem je dat mee in je analyse en je rapportage naar de opdrachtgever. Kijkgedrag is afhankelijk van context, of dat nu een eigen zoekopdracht is of een opdracht van een marktonderzoeker, en AI snapt die context – nog – niet.