Bij Fris denken we altijd na hoe we het leven van respondenten nog makkelijker kunnen maken. En wat is vandaag de dag gemak ten top? Whatsapp natuurlijk! Daarom kunnen respondenten zich nu ook aanmelden voor een onderzoek via Whatsapp! Snel, eenvoudig en lekker vanaf de bank. Hoe dat werkt, vertelt projectassistent Danique Leeman in deze blog

Whatsapp is hot

Binnen Nederland kent Whatsapp maar liefst 9,3 miljoen dagelijkse gebruikers. We kunnen dus gerust zeggen dat Whatsapp hartstikke hot is. Daarom hebben we het nu mogelijk gemaakt voor respondenten om zich aan te melden via Whatsapp. Het is heel eenvoudig. Zie je een onderzoek dat je leuk lijkt, dan klik je naast de groene knop om te switchen naar het Whatsappformulier. Dan ga je naar Whatsapp op je telefoon of naar Whatsapp for web en meld je je aan voor het onderzoek. Door simpelweg de vragen te kopiëren en te plakken in een Whatsapp-bericht, kun je de vragen die je moet beantwoorden bij de aanmelding gewoon via Whatsapp doorgeven. Op Facebook hebben we een kort filmpje gepost waarin het stap voor stap wordt uitgelegd.

Vervolgtraject

Respondenten kunnen reageren op onderzoeken via een mail die zij krijgen, maar ook via social media of via onze website. Zo zijn wij ook goed bereikbaar voor mensen die nog niet in onze database staan en die wel respondent willen worden. Het vervolgtraject gaat gewoon zoals altijd, of mensen zich nu via Whatsapp aanmelden of op een andere manier. Als een respondent heeft gereageerd op een onderzoek, dan belt de accountmanager of de office-assistant de respondent. Samen nemen ze alle criteria nog even goed door. Als de deelnemer aan de voorwaarden voldoet, dan ontvangt hij of zij een bevestigingsmail, waarin alles staat wat van hem of haar wordt verwacht. Een dag voor het onderzoek start, bellen we de respondenten ook altijd nog na.

Positieve reacties

Ik zet de onderzoeken van Fris op de website en heb dan ook direct alle onderzoeken die er al op stonden aangepast, zodat mensen zich ook daarvoor via Whatsapp al kunnen aanmelden. Ik heb ook veel contact met respondenten die reageren en de reacties zijn heel positief. Als er toch nog vragen zijn, vind je op de site rechtsonder een icoon, zodat je heel laagdrempelig een vraag kan stellen aan Fris. Lekker makkelijk toch?

Meer weten?

Heb je nog vragen over aanmelden via Whatsapp, neem dan gerust contact met Danique op. Wil je je onderzoek door Bureau Fris laten faciliteren, online of offline? Neem gerust vrijblijvend contact met Stephanie Groot op. Ze vertelt je er graag alles over.